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經(jīng)開區(qū):打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”
發(fā)布日期: 2023-08-16 09:49:33 來源: 蚌埠新聞網(wǎng)


(相關(guān)資料圖)

“工人天天搬卸貨物忙得汗流浹背,叉車卻躺在院子里‘睡大覺’,真愁人!”近日,在蚌埠經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行例行巡查時,一家企業(yè)負(fù)責(zé)人胡先生說出了困擾企業(yè)發(fā)展的煩惱。

胡先生是經(jīng)開區(qū)一家玻璃公司的負(fù)責(zé)人。在蚌埠推動硅基新材料產(chǎn)業(yè)建設(shè)的過程中,玻璃有著重要地位。搭上行業(yè)發(fā)展的“順風(fēng)車”,近年來,胡先生所在企業(yè)業(yè)務(wù)拓展迅速?!耙驑I(yè)務(wù)拓展、銷售領(lǐng)域擴(kuò)大,為節(jié)省頻繁租用叉車的費用,公司購買了2臺叉車用于搬卸貨物?!焙壬f,但無人會正規(guī)操作叉車,也不懂辦理證照的程序,所以,一直沒有辦理叉車使用登記證和《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,導(dǎo)致叉車一直停放在公司院內(nèi)“曬太陽”。

蚌埠經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員在例行巡查時發(fā)現(xiàn)此情況后,主動向公司負(fù)責(zé)人胡先生了解具體情況,得知企業(yè)訴求后,執(zhí)法人員迅速行動,幫助企業(yè)聯(lián)系特種設(shè)備作業(yè)人員證考點,并幫其聯(lián)系相關(guān)老師對企業(yè)工作人員進(jìn)行叉車操作培訓(xùn)。

“我們的工作人員考試取得證件后,經(jīng)開區(qū)工作人員又上門幫我們解難題,真誠服務(wù)及時又暖心?!焙壬f,執(zhí)法人員上門幫助該企業(yè)在網(wǎng)上提交了相關(guān)申請,指導(dǎo)他們辦理了叉車使用登記證,在短時間內(nèi)解決了企業(yè)的燃眉之急?!?/p>

“當(dāng)好企業(yè)服務(wù)員,切實為企業(yè)辦實事、解難題,才能真正把服務(wù)送到企業(yè)家的心坎上?!苯?jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局臨港市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員如是說。

下一步,蚌埠經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局將繼續(xù)多措并舉、務(wù)實發(fā)力,深化改革創(chuàng)新,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,奮力營造一流營商環(huán)境,讓各類市場主體的活力充分迸發(fā),為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。(記者 周芳林)

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